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老板电器:以客户为中心开创服务新时代

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老板电器:以客户为中心开创服务新时代

老板电器专注高端厨电40年来,秉承工匠精神,连续9年销售收入复合增长率超30%、净利润增长率超40%,成为中国厨房电器行业发展历史最长、市场份额最高、生产规模最大的高端厨电

企业。在国内许多股票交流群里,许多个股研究员一直试图解答,老板电器持续高速增长的原因是什么。在何亚东的分享演讲中,多次反复强调的以用户为中心,老板电器优异的成绩离不

开老板电器在追求卓越道路上的战略升级。基于“以客户为中心”的提出,在与顾客建立关系方面,老板电器针对直接顾客打造“分享”为核心理念的行业首创“受控式”代理制;针对间接顾客打

造“共赢”为核心理念的“一对一”维护制,形成10大渠道模型,并与电商、地产商等关键间接顾客建立战略合作伙伴关系;针对最终消费者,通过产品体验、品牌体验、终端购买体验、“敏智达

.尊享悦”服务体验及“厨源”情景化体验不断与消费者建立联系。
老板燃气灶维修中心编辑


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天津老板燃气灶售后本原则

 1.树立顾客的原则
 2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
 3.坚决维护商场的整体形象
 4. 售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理
 客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务
 天津老板燃气灶售后服务中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经验效益和社会效益。
 维修人员都有国家劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验, 而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将时间竭诚为您服务。
 天津老板燃气灶售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。
 推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力
 竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求。近年来,燃气灶深改组力求从体制创新上能推进供给侧结构性改革,着力解决制约经济社会发展的体制制问题,推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。
 公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心
 一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
 二、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉
 三、企业目标:创**的品牌


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